Kundenreferenz
Tiny Häuser als neues Highlight
Erfolgreicher Start ins Gastgewerbe mit ILOCA
Wie der Golfclub Memmingen als Neueinsteiger in der Beherbergungsbranche mit ILOCA einen sicheren Start fand und die Tiny Häuser zum Erfolgsmodell machte.
Die Highlights
10 moderne Tiny Häuser inmitten der Allgäuer Natur
Persönliche Begleitung durch ILOCA – von der Idee bis zum Betrieb
Starkes Buchungsaufkommen dank Anbindung an führende Portale
Digitale Gästekommunikation & Schlüsselvergabe
Steckbrief
Über den Golfclub Memmingen
Der Golfclub Memmingen ist seit Jahren ein beliebtes Ziel für Golfer, die die gepflegte Anlage und die idyllische Lage im Allgäu schätzen. Doch das Team wollte noch einen Schritt weiter gehen: Die Anlage sollte nicht nur ein Ort zum Golfspielen sein, sondern auch eine Möglichkeit zum Übernachten und Entspannen bieten.
Die Idee, 10 moderne Tiny Häuser direkt neben dem Golfplatz zu errichten, war schnell geboren und fand große Begeisterung. Doch genauso groß wie die Freude über das neue Projekt war die Unsicherheit: Wie gelingt der Einstieg in eine völlig neue Branche – das Gastgewerbe – ohne Erfahrung, ohne große Fehler und mit einem zuverlässigen Partner an der Seite?
Die Idee, 10 moderne Tiny Häuser direkt neben dem Golfplatz zu errichten, war schnell geboren und fand große Begeisterung. Doch genauso groß wie die Freude über das neue Projekt war die Unsicherheit: Wie gelingt der Einstieg in eine völlig neue Branche – das Gastgewerbe – ohne Erfahrung, ohne große Fehler und mit einem zuverlässigen Partner an der Seite?
»Uns war ein lokaler Partner wichtig, der einen sympathischen und dynamischen Eindruck macht. Mit ILOCA hatten wir sofort das Gefühl: Sie verstehen uns und begleiten uns sicher durch die ersten Schritte.«
Christoph Hirschvogel, Prokurist und Manager der Golfanlage und Tiny Häuser
Die Herausforderungen
Mit der Entscheidung, Tiny Häuser zu errichten, betraten die Betreiber Neuland. Die Vision war klar – ein einzigartiges Übernachtungserlebnis zu schaffen –, doch es gab zahlreiche offene Fragen rund um den Start:
Welche Systeme sind für den Betrieb geeignet, und wie werden sie eingerichtet?
Wie kann der Verwaltungsaufwand so gering wie möglich gehalten werden, damit die Tiny Häuser rentabel laufen?
Welche Rolle spielen Buchungsportale wie Booking.com – und wie können diese zuverlässig in die Belegungsplanung integriert werden?
Wie lassen sich wiederkehrende Gästefragen, zum Beispiel nach der Anfahrt oder dem Check-in, automatisiert beantworten?
Und vor allem: Wie funktioniert ein Check-in ohne klassische Rezeption – inklusive Schlüsselvergabe – reibungslos und sicher?
Schnell war klar, dass das Team einen Partner brauchte, der nicht nur eine moderne Softwarelösung bietet, sondern auch den Weg in die neue Branche aktiv begleitet.
»Falls es für ein Problem keine direkte Lösung gab, hat uns ILOCA immer Alternativen aufgezeigt. Wir haben schnell gemerkt: Wir sind mit unseren Fragen nicht allein.«
Christoph Hirschvogel, Prokurist und Manager der Golfanlage und Tiny Häuser
Die Lösung
Mit ILOCA fand der Golfclub Memmingen genau diesen Partner. Die Zusammenarbeit zeichnete sich nicht nur durch moderne Technologie, sondern auch durch intensive Unterstützung und persönliche Beratung aus.
Begleitung von Anfang an
Das Team von ILOCA unterstützte die Betreiber bei allen Schritten – von der Einrichtung des Systems bis zur erfolgreichen Vermarktung der Tiny Häuser.
Einfache Verwaltung dank des ILOCA PMS
Wiederkehrende Aufgaben werden digitalisiert und automatisiert, sodass der Verwaltungsaufwand minimal bleibt.
Channelmanager für Buchungsportale
Buchungen werden automatisch synchronisiert und verwaltet.
Digitale Gästekommunikation
Informationen zum Aufenthalt und zur Anreise werden automatisch versendet.
Automatisierte Schlüsselvergabe
Gäste erhalten beim Check-in einen PIN-Code, mit dem sie über das Türschließsystem selbstständig Zugang zu ihrem Tiny Haus erhalten.
Diese Kombination ermöglichte es, von Beginn an einen professionellen Betrieb aufzubauen – ohne die typischen Startprobleme eines Neueinsteigers.
»Heute läuft der Hotelbetrieb reibungslos – die täglichen Aufgaben sind so stark reduziert, dass wir uns eigentlich nur noch um Rechnungen von manuellen Buchungen und die Organisation des Housekeepings kümmern müssen.«
Christoph Hirschvogel, Prokurist und Manager der Golfanlage und Tiny Häuser
Die Ergebnisse
Der Schritt ins Gastgewerbe wurde für den Golfclub Memmingen ein voller Erfolg. Die Tiny Häuser sind heute ein echtes Highlight am Golfplatz und werden von Gästen ebenso wie von den Betreibern begeistert angenommen – ein Paradebeispiel dafür, wie sich mit dem richtigen Partner der Einstieg in eine neue Branche erfolgreich gestalten lässt.
Schneller Markteinstieg
durch enge Zusammenarbeit mit ILOCA
Reibungsloser Betrieb
trotz fehlender Vorerfahrung
Steigende Auslastung
dank Vermarktung über Buchungsportale
Neue Gästegruppen
die Tiny Häuser und Golfangebot kombinieren
Erhöhte Umsätze
nicht nur durch Übernachtungen, sondern auch durch zusätzliche Restaurant- und Golfeinnahmen
»Am Anfang wussten wir nicht, ob wir als Neueinsteiger den Schritt in die Gastgeberbranche direkt schaffen würden. Heute können wir sagen: Es war die richtige Entscheidung. Die Tiny Häuser laufen von Beginn an rentabel – und wir gewinnen zusätzlich neue Gäste für unseren Golfplatz und unser Restaurant.«
Christoph Hirschvogel, Prokurist und Manager der Golfanlage und Tiny Häuser
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