24/7 Online Check-in
Lass deine Gäste jederzeit automatisiert einchecken
Mit ILOCA bietest du deinen Gästen einen schnellen, sicheren und komfortablen Check-in – online von zu Hause oder vor Ort am Check-in Terminal.
Ohne teure Investitionen
Die Vorteile unseres Online Check-ins
Deine Gäste checken bequem auf ihrem eigenen Smartphone ein, geben alle erforderlichen Informationen an und erhalten den digitalen Zugang zu ihrem Zimmer direkt auf ihr Gerät.
Automatische Check-in Aufforderung
ILOCA versendet die Aufforderung zum Online Check-in automatisiert per E-Mail und SMS. Ein Link führt die Gäste direkt zum Check-in-Formular.
Check-in auf dem eigenen Smartphone
Gäste führen den Online Check-in direkt im Browser ihres Smartphones durch – ohne App-Download oder Registrierung.
Digitale Unterschrift
Die Angaben des Gastes werden mit einer digitalen Unterschrift bestätigt – entweder per Finger auf dem Smartphone oder per Maus am PC.
Direkte Zugangsdaten
Nach dem Online Check-in erhält der Gast sofort seine Zugangsdaten, z. B. PIN-Code, Öffnungslink oder Hinweise zum Erhalt des physischen Zimmerschlüssels.
Optionale Bezahlung
Auf Wunsch kann der Gast offene Beträge direkt während des Check-ins begleichen – mit Kreditkarte, PayPal oder zahlreichen weiteren Zahlungsmethoden.
Darum lieben unsere Kunden den 24/7 Check-in
Die Highlights unseres Online Check-ins
Zeitliche Flexibilität
Gäste können rund um die Uhr anreisen und einchecken, ohne sich an Rezeptionszeiten halten zu müssen – und du behältst entspannt deinen Feierabend.
Express Check-in
Der Check-in kann schon während der Anreise auf dem Smartphone erfolgen. Vor Ort beziehen Gäste ihr Zimmer oder ihre Wohnung direkt, ohne Wartezeit an der Rezeption.
Definierbare Pflichtfelder
Lege fest, welche Daten deine Gäste beim Check-in angeben müssen. Alle bereits bekannten Informationen aus der Buchung werden automatisch vorausgefüllt.
Automatisierter Meldeschein
ILOCA erstellt auf Basis der Check-in Angaben automatisch den Meldeschein. Du kannst ihn herunterladen, drucken oder manuell bzw. automatisiert an die Meldebehörde übermitteln.
Check-in Terminal vor Ort
Alternativ kann der Online Check-in an einem Terminal vor Ort erfolgen, inklusive Ausgabe von RFID-Karten oder Schlüsseln. ILOCA unterstützt dabei die Anbindung verschiedener Geräte.
Häufig gestellte Fragen
FAQs zum Online Check-in
Wie funktioniert der Online Check-in?
Nach der Buchung erhält der Gast zu einem von dir festgelegten Zeitpunkt automatisiert eine E-Mail und SMS von ILOCA mit einem Link zum Online Check-in Formular. Bereits bekannte Daten aus der Buchung sind vorausgefüllt. Fehlende Angaben füllt der Gast aus und bestätigt alles mit einer digitalen Unterschrift. Anschließend erhält er seine Zugangsdaten sofort angezeigt und zusätzlich per E-Mail und SMS.
Welche Voraussetzungen benötige ich vor Ort?
Für den Online Check-in sind keine besonderen Vorkehrungen nötig. Optional kannst du am Eingang einen QR-Code platzieren, über den Gäste mit Reservierungsnummer und Nachname direkt zum Check-in gelangen, falls sie die E-Mail nicht mehr zur Hand haben.
Muss der Gast eine App herunterladen?
Nein. Der Online Check-in ist komplett webbasiert und kann direkt im Browser durchgeführt werden – keine App, keine Registrierung, maximal komfortabel.
Wie und wann erhält der Gast Zugang zu seinem Zimmer?
Nach Abschluss des Check-ins werden die Zugangsdaten angezeigt. Du kannst festlegen, wie viele Stunden vor Anreise die Daten sichtbar sein sollen. PIN-Codes oder Öffnungs-Links werden direkt angezeigt; bei RFID-Karten oder Schlüsseln gibt es Anweisungen zum Abholen. Zusätzlich werden die Informationen per E-Mail und SMS gesendet.
Werden alle benötigten Daten für die Meldebehörde abgefragt?
Ja. Du kannst in ILOCA selbst festlegen, welche Daten beim Check-in abgefragt werden. Mit diesen Daten erstellt ILOCA automatisch den Meldeschein und übermittelt ihn optional elektronisch an deine Meldebehörde (z. B. Feratel oder AVS). Alternativ kann der Meldeschein heruntergeladen und gedruckt werden.
Gibt es ein Check-in Terminal vor Ort?
Ein Terminal ist nicht erforderlich. Optional kannst du jedoch ein Check-in Terminal nutzen. ILOCA unterstützt mehrere Anbieter. Terminals sind ideal, um Ausweise zu verifizieren oder RFID-Karten direkt auszugeben.
Kann der Gast vor Ort spontan eine Übernachtung buchen?
Ja. Über deine Online-Buchungsmaske kann der Gast direkt vor Ort ein Zimmer buchen. Er erhält sofort den Link zum Online Check-in und seine Zugangsdaten. Optional kannst du am Eingang einen QR-Code platzieren, damit Last-Minute-Buchungen direkt möglich sind.
Teste den 24/7 Check-in live!
Vereinbare jetzt deinen kostenlosen Demo-Termin und probiere alle Funktionen in einer persönlichen Test-Umgebung aus. Überzeuge dich selbst, wie einfach und komfortabel der Online Check-in mit ILOCA ist.